Fermeture des commandes clients

OBJECTIF

La fermeture des commandes clients permet de fermer une commande client active au système. Par la suite, aucune transaction ne peut être faite en lien avec cette commande.

 

prérequis 

  • Commande client

 

Étapes

 

 

Fermer une commande client

  1. Sélectionner une commande.

 

Les informations relatives à la commande apparaissent automatiquement.

  1. Entrer une raison de la fermeture de la commande au champ Raison.
  2. Cliquer sur Fermer.
  3. Cliquer sur Oui pour transférer la transaction.

 

Sinon, la transaction doit être transférée à l’aide de l’icône Transfert des transactions du menu général. La transaction est disponible dans le menu Facturation, Commandes clients et Facturation des commandes clients. Elle est identifiée avec le numéro de facture Fermeture.

 

Voir aussi

S. O.