Liste des transactions

OBJECTIF

La liste des transactions permet de générer une liste comprenant l’ensemble des transactions affectant les coûts reliés à un appel dans le module Appels de service.

 

Cette liste n’inclut pas les appels, les déboursés et les factures de ventes.

 

prérequis 

 

Étapes

Générer une liste de transactions

  1. Choisir une Borne de dates comptables et/ou une Borne de dates d’entrée.
  2. Sélectionner les autres choix en fonction des besoins particuliers.

Champ

Description

État de la transaction

Valeurs disponibles : 

Combiné

Affiche toutes les transactions, transférées ou non.

Non-transféré

Affiche les transactions non transférées.

Transféré

Affiche les transactions transférées.

Achat

Affiche ou non les transactions saisies dans l’option Achat dont l’état est Facture.

Commande

Affiche ou non les transactions saisies dans l’option Achat dont l’état est Commande.

Répartition des heures

Affiche ou non les heures entrées par la Répartition des heures.

Retour d’appels

Affiche ou non les transactions (heures ou matériel) saisies dans le Retour des appels.

No d’usager

Affiche les transactions entrées par l’usager sélectionné.

NOTE : Le système applique la sécurité sur les usagers. Un usager régulier ne voit que les usagers dont il est responsable. Un usager administrateur voit l’ensemble des usagers.

  1. Cliquer sur Accepter.

 

Voir aussi

 

Dernière modification : 21 décembre 2024