Tableau de bord – Répartition (BT)

OBJECTIF

Le Tableau de bord - répartition permet de résoudre les conflits d’assignation et de consulter les envois pour la date sélectionnée.

PRÉREQUIS

Répartition des bons de travail

ICÔNES

Icône	Titre	Sert à
	Appliquer	Appliquer les changements apportés aux conflits.
	Rafraîchir	Rafraîchir l’écran afin d’afficher les derniers conflits.

ÉTAPES

maestro* > Projets > Bons de travail > Répartition > Répartition des bons de travail > Icône Tableau de bord - répartition

Modifier le tableau de bord - répartition

Dans la fenêtre Tableau de bord – répartition, compléter les informations dans la section Résolution de conflits.

La section Résolution de conflits s’affiche seulement si la case « Faire la vérification bidirectionnelle pour les assignations Outlook » est cochée sous l’onglet Grille de répartition dans la Gestion des modèles de répartition.

Champ

Action

Action

Sélectionner l’action parmi les choix suivants :

Plus tard

Appliquer le changement

Refuser le changement

Ignorer le changement

NOTE : Le répartiteur peut choisir de résoudre le conflit plus tard (reste visible dans la liste), appliquer le changement immédiatement (changement appliqué à la répartition et n’est plus visible dans la liste), refuser le changement proposé (aucun changement apporté à la répartition et reste visible dans la liste), ou ignorer le changement (aucun changement apporté à la répartition et supprimé de la liste).

Estampille temporelle

Maestro* affiche la date et l’heure à laquelle l’action a été effectuée.

Type action

Maestro* affiche le type d’action apporté par l’intervenant.

NOTE : Les types d’actions possibles sont « modification » quand l’intervenant modifie la date ou l’heure proposée; « suppression » quand l’intervenant supprime l’envoi.

Ressource

Maestro* affiche la ressource assignée.

Type répartition

Maestro* affiche le type de répartition; soit projet, appel, soumission ou bon de travail.

Répartition

Maestro* affiche le numéro de la répartition, soit le numéro de projet, de bon de travail, soumission ou appel de service.

Date (Avant-Après)

Maestro* affiche la date de l’assignation et la date modifiée, si applicable.

NOTES : Avant indique la date originale de l’assignation et Après indique la date modifiée par l’intervenant.

Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.

Heure début (Avant-Après)

Maestro* affiche l’heure de début de l’assignation et l’heure modifiée, si applicable.

NOTES : Avant indique l’heure de début originale de l’assignation, et Après indique l’heure de début modifiée par l’intervenant.

Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.

Heure fin (Avant-Après)

Maestro* affiche l’heure de fin de l’assignation et l’heure de fin modifiée, si applicable.

NOTES : Avant indique l’heure de fin original de l’assignation et Après indique l’heure de fin modifiée par l’intervenant.

Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.

État (Avant-Après)

Maestro* affiche l’état de l’assignation.

NOTES : Avant indique l’état original de l’assignation et Après indique l’état modifié par l’intervenant.

Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.

Commentaires

Maestro* affiche les commentaires – provenant de la répartition.

Source

Maestro* affiche la source de la répartition.

Champ	Action
Action	Sélectionner l’action parmi les choix suivants : Plus tard Appliquer le changement Refuser le changement Ignorer le changement NOTE : Le répartiteur peut choisir de résoudre le conflit plus tard (reste visible dans la liste), appliquer le changement immédiatement (changement appliqué à la répartition et n’est plus visible dans la liste), refuser le changement proposé (aucun changement apporté à la répartition et reste visible dans la liste), ou ignorer le changement (aucun changement apporté à la répartition et supprimé de la liste).
Estampille temporelle	Maestro* affiche la date et l’heure à laquelle l’action a été effectuée.
Type action	Maestro* affiche le type d’action apporté par l’intervenant. NOTE : Les types d’actions possibles sont « modification » quand l’intervenant modifie la date ou l’heure proposée; « suppression » quand l’intervenant supprime l’envoi.
Ressource	Maestro* affiche la ressource assignée.
Type répartition	Maestro* affiche le type de répartition; soit projet, appel, soumission ou bon de travail.
Répartition	Maestro* affiche le numéro de la répartition, soit le numéro de projet, de bon de travail, soumission ou appel de service.
Date (Avant-Après)	Maestro* affiche la date de l’assignation et la date modifiée, si applicable. NOTES : Avant indique la date originale de l’assignation et Après indique la date modifiée par l’intervenant. Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.
Heure début (Avant-Après)	Maestro* affiche l’heure de début de l’assignation et l’heure modifiée, si applicable. NOTES : Avant indique l’heure de début originale de l’assignation, et Après indique l’heure de début modifiée par l’intervenant. Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.
Heure fin (Avant-Après)	Maestro* affiche l’heure de fin de l’assignation et l’heure de fin modifiée, si applicable. NOTES : Avant indique l’heure de fin original de l’assignation et Après indique l’heure de fin modifiée par l’intervenant. Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.
État (Avant-Après)	Maestro* affiche l’état de l’assignation. NOTES : Avant indique l’état original de l’assignation et Après indique l’état modifié par l’intervenant. Les champs surlignés en rouge indiquent des changements apportés et les champs en jaune indiquent un problème avec le changement proposé.
Commentaires	Maestro* affiche les commentaires – provenant de la répartition.
Source	Maestro* affiche la source de la répartition.

La section du bas permet de filtrer les Informations des envois d’assignations.

Modifier les sélections au besoin :

Champ

Action

Date

Sélectionner la date.

Code

Entrer le code d’intervenant. (employé, contact)

Informations

Cocher la case afin d’afficher l’information dans la grille.

Avertissements

Cocher la case afin d’afficher les avertissements dans la grille.

Courriels sortants

Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des courriels sortants.

Courriels entrants

Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des courriels entrants.

Messages texte sortants

Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des messages textes sortants.

Messages texte entrants

Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des messages textes entrants.

Assignations Outlook

Cocher la case afin d’afficher les assignations Outlook.

Mobilité

Cocher la case afin d’afficher l’information provenant de maestro*mobile.

Champ	Action
Date	Sélectionner la date.
Code	Entrer le code d’intervenant. (employé, contact)
Informations	Cocher la case afin d’afficher l’information dans la grille.
Avertissements	Cocher la case afin d’afficher les avertissements dans la grille.
Courriels sortants	Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des courriels sortants.
Courriels entrants	Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des courriels entrants.
Messages texte sortants	Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des messages textes sortants.
Messages texte entrants	Cocher la case afin d’afficher l’information provenant des messages textes entrants.
Assignations Outlook	Cocher la case afin d’afficher les assignations Outlook.
Mobilité	Cocher la case afin d’afficher l’information provenant de *maestromobile**.

La section Informations affiche :

Champ

Action

Date/Heure

Maestro* affiche la date et l’heure de l’assignation.

Type

Maestro* affiche l’icône qui représente le type d’information

Source

Maestro* affiche la source de l’assignation, soit répartition ou mobile.

De

Maestro* affiche l’adresse courriel de l’employé qui a envoyé l’assignation.

À

Maestro* affiche l’adresse courriel de l’employé qui a reçu l’assignation.

Code d’intervenant

Maestro* affiche le code d’intervenant.

Description

Maestro* affiche la description de l’intervenant.

Information

Maestro* affiche l’information de l’assignation ou l’action qui a été prise.

Code

Maestro* affiche le code de la répartition.

Cpt répartition

Maestro* affiche le compteur de répartition.

Champ	Action
Date/Heure	Maestro* affiche la date et l’heure de l’assignation.
Type	Maestro* affiche l’icône qui représente le type d’information
Source	Maestro* affiche la source de l’assignation, soit répartition ou mobile.
De	Maestro* affiche l’adresse courriel de l’employé qui a envoyé l’assignation.
À	Maestro* affiche l’adresse courriel de l’employé qui a reçu l’assignation.
Code d’intervenant	Maestro* affiche le code d’intervenant.
Description	Maestro* affiche la description de l’intervenant.
Information	Maestro* affiche l’information de l’assignation ou l’action qui a été prise.
Code	Maestro* affiche le code de la répartition.
Cpt répartition	Maestro* affiche le compteur de répartition.

Cliquer sur Appliquer ou Rafraîchir.
Cliquer sur Quitter.

Dernière modification : 21 décembre 2024